너무 착하면 성공과 행복을 망칩니다

기분 좋은 영화 아무거나 보세요. 그러면 그 멋진 주인공은 영화의 어느 단계에서나 실연당할 거예요. 그들의 상사는 악마가 프라다를 입히거나, 그들의 오빠는 정글의 왕을 쓰러뜨리려는 스카에 해당될 수 있지만, 요점은 착하면 문제가 생긴다는 것입니다.

착하다는 것은 우리가 태어날 때부터 배우는 것입니다. 여러분이 세 살 때, 빨간 트릭을 위해 누군가에게 길을 비켜주는 것이 무례하게 여겨진다는 것을 이해하지 못했기 때문에, 어른은 "착하게 굴어라"라고 말하고, 우리는 그것이 좋은 것이라는 것을 배웁니다.

하지만 20년 후, 갑자기 너무 친절하게 굴면 문제가 생길 수 있습니다. 그것은 심지어 여러분이 좋은 월급을 받거나, 진정한 사랑을 찾거나, 여러분이 믿는 것을 발명하는 것을 막을 수 있습니다.

하기 싫은 일을 하게 된 적이 있나요?

누군가를 실망시키고 싶지 않아서, 사람들이 어떻게 생각할까 걱정해서, 혹은 더 쉬워 보여서 그랬을 가능성이 있습니다.

아마도 여러분은 팀 선수처럼 보이고 싶거나, "위험해 보이거나, 멍청해 보이거나, 내 편안한 곳을 벗어나"라고 말할 자신감이 없거나, 그들을 필사적으로 사랑했지만 여러분이 느낀 것을 말할 용기를 내지 않았을지도 모릅니다. 혹은 여러분이 좋아지고 싶거나, 사랑 받고 싶거나, 마티 맥플라이가 되고 싶었을 수도 있고, 누군가가 여러분을 닭이라고 부른다고 해서 여러분이 닭이 되는 것은 아니라는 것을 배우지 못했을 수도 있습니다.

너무 착하면 뭐가 문제일까요?
착한 게 뭐가 잘못됐어요? 우리가 착한 이유는 여러 가지가 있고 대부분의 경우, 그것은 훌륭한 것입니다. 하지만 여러분은 착한 사람들이 더 적은 돈을 벌 가능성이 높다는 것을 알고 있었나요?

여러분은 착한 것이 여러분을 더 스트레스를 받게 하고, 승진할 가능성이 덜하며, 탈진, 정신적, 육체적으로 병들게 하고, 심지어 여러분의 할 일 목록을 완성하는 능력에 영향을 미칠 수 있다는 것을 알고 있었나요?

여러분이 아실 수 있는 세 가지 예를 공유합니다. 각각의 경우, 너무 친절하게 대해주는 것이 문제라는 징후, 해야 할 일, 그리고 덜 친절하게 대해주는 것이 여러분의 건강, 행복, 성공, 그리고 봉급에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 예를 찾아내는 것을 도와드리겠습니다.

Charlice Hurst, Beth Livingston, 그리고 Timothy Judge의 연구는 지난 10년 동안 노동력에 들어간 9,000명의 사람들을 대상으로 그들의 경력에 대해 인터뷰했고, 그 때 소득 데이터와 비교하여 측정된 성격 테스트를 주었습니다.

그 소식은 여성들에게 좋지 않고 심지어 더 나쁩니다. 그들의 친화력 수준과 상관 없이, 여성들은 남성들보다 거의 14% 적게 벌었습니다. 쾌활한 남성은 불친절한 또래보다 평균 7,000달러(£4,490)를 적게 벌었습니다.

그렇다면, 여러분은 일을 잘하기 위해 쓰레기 같은 사람이 되어야 할까요?

좋은 소식은 그 친절함을 버릴 필요가 없다는 것입니다. 여러분은 단지 그것을 통제하고 그것이 여러분의 성과와 사람들이 여러분을 인식하는 방식에 어떻게 영향을 미치는지 이해해야 합니다.

1. 여기서는 프로모션이 없습니다.
예를 들어, 경력에서 열심히 일한 고객은 승진을 전혀 고려하지 않았습니다. 새로운 역할들이 등장할 것이고, 그들의 이름은 결코 섞이지 않았습니다. 그들은 15명으로 구성된 팀을 운영했음에도 불구하고, 여전히 이사회에서 중요한 역할을 하거나 경력을 발전시킬 수 있는 능력을 갖추지 못했다고 말했습니다.

제가 그들에게 지시한 한 가지 일은 그들의 팀에게 그들 자신에 대해 어떻게 생각하는지 물어보는 것이었습니다. (우리 중 어느 누구도 쉽지 않은 일이고, 사람들이 당신에 대해 뭐라고 말하거나 생각할까 걱정할 때 더 힘들죠.)

그들은 그들이 정말 사랑스럽다는 것을 알게 되었습니다. 큰 문제는 없었어요. 그들의 문은 항상 열려 있었고, 그들은 항상 다른 사람들을 위해 시간을 냈고, 그들은 어떤 경우에도 케이크를 재빨리 들고 그들이 아무리 바빠도 울 수 있는 어깨가 될 수 있었습니다.

그래서 뭐가 잘못됐나요?

이것의 단점은 그들이 충분히 공격적으로 보이지 않는다는 것입니다. 그들은 행복하고 만족스러워 보였기 때문에 그들의 경력을 진전시킬 만큼 배가 고프지 않았고, 이것은 그들을 그 일에 적합하지 않은 사람으로 보이게 했습니다.

그렇게 친절하게 대해도 제 의뢰인의 기분이 그렇게 좋지는 않았어요. 내가 그들에게 그들의 감정을 강요했을 때, 그들은 화내는 것이 힘들었지만, 그들은 그렇게 느꼈습니다.

 

그래서 우리는 리더십 자료로 보여지는 목표를 세웠습니다.

먼저, 우리는 그들이 누가 "나쁜 놈"이라고 생각하는지, 그리고 무엇이 그들을 나쁜 놈으로 만들었는지 조사했습니다. 그들은 이 사람들이 역동적이고, "아니오"를 대답으로 받아들이지 않으며, 어떤 것도 극복할 수 있으며, 환영받지 못하는 뉴스나 직업을 나눠줄 때도 사람들이 그들을 좋아한다고 말했습니다.

그들은 그들의 매너리즘, 의사소통 방식, 관리 방식 등을 살펴보고, 그것들을 그들의 스타일에 추가하는 작업을 했습니다.

여러분은 "모방 고양이!"라고 말할지도 모릅니다. 하지만 사무실에 들어가서 "오늘, 나는 그들의 일을 원하기 때문에 내 상사처럼 행동할 거야!"라고 외치지 않는다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 이것은 내부 계획입니다. 아무도 알 필요가 없어요.

두 번째로, 그들은 그들이 인생에서 원하는 것을 가진 사람들을 존경했습니다. 그들은 스포츠를 좋아했고, 매우 건강하며, 매우 단련되었으며, 결코 그만두지 않는 스포츠 스타들의 이름을 지을 수 있었습니다.

몇 주 안에, 그 고객은 그들의 삶에 목표와 행동을 추가했고, 그것은 그들이 느끼는 방식 때문에 자연스럽게 일주일에 세 번 (종종 더 많은) 운동을 선택하게 되었다는 것을 의미했습니다. 그것은 그들을 무적이라 느끼게 했고 그들이 무엇이든 할 수 있는 것처럼 느끼게 했습니다. 여러분의 삶의 한 분야에서 좋은 행동과 결과는 다른 분야에서도 인상적인 결과로 이어질 수 있습니다.

이 사람은 이제 3개 팀을 더 책임지고 회사를 위한 새로운 이니셔티브(고객이 아이디어를 언급하기 전에는 전혀 고려하지 않았던 것)를 소개하며 이사회에 임하고 있습니다.

2. 협력자는 예스-남자(또는 여자)를 의미하지 않습니다
때때로, 여러분이 삶에서 원하는 것을 얻는 것은 불가능하다고 느껴집니다. 저는 "그것이 바로 그것"과 "나는 그것에 대해 아무것도 할 수 없다"와 같은 말을 들을 때, 저는 우리가 그 사람에게 장애물이 되는 것들을 발견했다는 것을 압니다.

코칭은 머릿속에 있지만 할 수 있다고 느낀 적이 없는 말을 할 수 있는 기회를 얻는 방법입니다. 우리 인간은 호감을 갖고 싶어해요. 우리는 자연스럽게 고립의 삶을 선택하지 않습니다. 단지 팬데믹을 보기 위해서만 보면 됩니다.

그래서, 우리는 종종 "평화를 지키기 위해" 무언가에 대해 침묵을 지킵니다. 만약 여러분이 너무 친절하고 여러분이 원하는 것을 얻지 못하고 있다고 걱정한다면, 여러분은 거리에서 강아지를 발로 차거나 욕을 하기 시작할 필요가 없다는 것을 기억하세요.

그러나 다음 사항을 기억해야 합니다.

중요한 목록에 자신을 올려놓으세요.
당신이 원하는 것을 전달하세요.
경계를 설정합니다.
"아니오"라는 단어가 여러분의 친구라는 것을 배우세요.
당신이 원하는 것을 계획하고 도전하세요.
만약 여러분이 쉽게 목소리를 낼 수 없다면, 여러분이 세상을 보는 방식을 바꾸세요. 스스로에게 물어보세요. "만약 제가 목소리를 내지 않는다면, 제가 동의하는 것은 무엇일까요? 이 문제로 어려움을 겪고 있는 저와 함께 일하는 다른 사람들에게 이것은 무엇을 의미합니까?"

물건을 있는 그대로 두는 것에 대해 높은 수준의 고통을 느끼는 것은 종종 그것들을 바꾸는 것으로 이어질 것입니다.

이 팀을 위해, 우리가 한 첫 번째 일은 항상 너무 친절하게 대해주는 것이 모두를 위해 하는 일의 고통을 느끼려고 노력하는 것이었습니다. 한 사람은 그들이 집에서도 같은 일을 했다는 것을 인정했고, 가족의 하인처럼 느꼈습니다.

이 팀은 월요일 회의가 무의미하다는 것에 동의했습니다. 우리는 금요일에 이메일을 보내는 것을 금지하는 익명의 제안 상자를 도입했습니다. (주말 동안 다른 사람에게 일을 맡길 수 없다는 것을 알면 얼마나 적은 수의 이메일이 전송되는지 놀랍습니다!) 그리고 모든 사람이 회의를 주재할 수 있도록 각 회의의 호스트를 변경했습니다. 이것은 많은 혁신적인 아이디어로 이어졌고, 가정부는 고통을 느꼈고 또한 다르게 소통했습니다.

만약 여러분이 예스남자 혹은 예스여자의 행동을 그만두고 싶다면, 여러분이 어떻게 의사소통하기를 좋아하는지 배우세요. 올바른 수준의 착한 사람이 되기 위해 악할 필요는 없습니다. 좋아하는 것에 대한 걱정이 여러분의 행동을 압도하지 않도록 하면서, 어떻게 소통하고 그것을 존중하는 것을 좋아하는지 배우세요.

부모, 애완동물 주인 또는 상사로서, 여러분은 인기 있지는 않지만 사람들을 안전하게 하는 결정을 내려야 합니다. 당신이 즐기는 것은 아니지만, 당신이 사랑하고 아끼기 때문에 그렇게 하는 것입니다. 당신이 사람들을 즐겁게 할 때 그것을 기억하세요.

3. 모든 것이 완벽해요
소설에서 진실을 발견하는 것은 어려울 수 있습니다. 이 완벽주의의 세계에서, 진실하고 정직한 편에 서세요.

당신은 완벽한 삶을 사는 사람을 알고 있나요? 완벽한 머리, 완벽한 가정, 완벽한 직장, 완벽한 관계 등입니다.

진실은 이렇습니다: 어느 누구의 삶도 완벽하지 않습니다.

모든 사람들은 화장실을 사용해야 하고, 모든 사람들은 음식과 물을 필요로 하며, 모든 사람들은 심장과 뇌를 가지고 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 우리의 차이점보다 우리의 동일함을 기억하는 것은 우리의 마음이 "내 인생은 그들의 것과 같지 않아!"로 질주하기 전에 자연스러운 평준화가 될 수 있습니다.

완벽한 연기를 하는 사람들은 "이런 난장판을 보게 할 수 없어" "절대로 안 나갈 거야" "아, 괜찮아. 저는 많은 수면이 필요하지 않습니다."

이런 것들은 종종 상황을 받아들이기 싫기 때문에 도움을 주기가 가장 어렵습니다. 매우 높은 기준을 가지고 있고 모든 사람들의 기대를 충족시키는 것은 개인으로 하여금 지치고, 건강하지 못하고, 압도당하고, 종종 사랑받지 못한다고 느끼게 합니다. 만약 여러분이 이런 사람을 안다면, 그들은 여러분을 해고하고 여러분에게 문제가 있는 것은 여러분이라고 말할 가능성이 높습니다!